1、索力對其出售的產品保質保量。
2、當商品的外包裝嚴重破損時，顧客有權拒收該商品。
3、顧客在收到貨物后，如發現有質量問題，包括在運輸過程中出現的問題，五天之內包換(出廠之前多道檢驗，通常不會出現此情況，顧客人為引起的損壞除外)。
4、本公司出售的商品，屬于全國聯保的，顧客可憑保修卡就近維修；不能全國聯保的，顧客可憑收貨時我公司的標貼寄回我處維修（保修期外維修時產生的費用由顧客自付）。
■ 索力換貨退貨條款：
1、顧客在簽收商品后三天內，如發現有不能使用的質量問題，可免費更換。（出廠之前多道檢驗，通常不會出現此情況，人為引起的損壞除外）
2、在索力購買的商品，如果在質量保修期內出現不能使用的質量問題，請與我們聯系，索力將負責商品的免費維修。（人為故意損壞除外）
3、超過保修期限的商品，索力將協助解決質量問題，由此增加的費用由顧客承擔。
■ 索力退換貨物應具備的條件：
1、將商品完整的寄回。不應有缺少，除非商品原本就不完整；
2、商品的全部包裝、附件應齊全；
3、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的相關要求。如顧客發現有質量問題，我們本著友好協商的態度幫您解決；如果有什么問題雙方不能協商解決的，可交與消費者協會或相關部門。
4、退換前，請先與我們聯系。
——索力將為您提供完善的售后服務。您購物后有什么建議或問題，請給索力服務中心來信。
——地址為：[email protected](郵箱)——也請您給我們來電. 0523-86860099 86867299 86867568 銷售部
■ 索力提供支付方式：
——索力提供了銀行匯款支付方式；因為我們銷售的為工業用品，數額較大暫不實行網上支付。我們將在以后按照需要實行網上支付。
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